GARANTİ KOŞULLARI

Ürünlerimiz, sipariş teslim tarihinden itibaren mekanik aksamlarında 2 yıl boyunca Uzay Ofis garantisi kapsamına girer. Garanti kapsamında değişimi yapılacak mekanik parçalar ücretsiz olarak değiştirilmektedir.

Kullanıcı hatası içermeyen her durumda Uzay Ofis garantisi geçerlidir. Ürünlerimizde örneğin itme-çekme gibi zorlayıcı hareketlerden doğan sorunlar, kaplama ve kumaşlarda kullanım kaynaklı aşınma-yıpranma kullanıcı hatası olarak değerlendirilir ve Uzay Ofis Garantisi kapsamına girmez.

Garanti sürecinde değişim olacak parçaların kargo ücretleri firmamıza ait değildir. Karşı ödemeli gönderilen kargolar teslim alınmayacaktır.

Ürünle ilgili teslimattan sonra problem yaşarsanız, sorunun fotoğrafını çekerek sipariş numarasıyla birlikte satis@uzayofismobilya.com mail adresinden talep oluşturabilirsiniz. Talebiniz incelenip sonucu size yine mail yolu ile iletilecektir.